В июне ко мне обратилась девушка: «Я много лет руководитель. И месяца полтора назад я поняла, что мне нужно заявить о себе. Я много лет в сфере, но меня знают только локально — те, кто внутри. А я хочу проявиться в широких кругах»

Девушка знала и понимала, что готова и в ближайшее время выйдет на сцену, но при этом жаловалась: «Меня беспокоит мое внутреннее состояние, когда я проявляюсь в публичном поле. Я много лет была тренером и мне нравилось выступать на большую аудиторию. Я знаю как технически готовиться, как выступать. Но потом я перешла в другую сферу...»

В новой сфере девушка продолжила выступать, но уже локально: продажи, презентации, общение со стейкхолдерами, с заказчиками «...и вдруг (непонятно когда) я почувствовала, что когда в аудитории находятся вот эти чуваки, которые как будто бы принимают решения, как будто бы от них много чего зависит — владельцы какие-то, руководители, начальники — я прям сразу чувствую себя очень стесненно. При этом я вроде за счёт навыка вытаскиваю это выступление, а внутренне не чувствую свободы»

Девушка не понимала, почему так происходит, но ощущала, что огромное количество ресурса тратит не на людей вокруг и создание эмоционального круга, а на то, чтобы себя внутренне удержать, руки как-то пристроить, как-то на людей ещё не забывать смотреть…

«… и получается, что лёгкости и вальяжности, вот этого ощущения “Я звезда” его нет. Я его начала терять.

Причем в каких-то локальных выступлениях я окей, но как только мне нужно на ковер к начальству, выступить перед ними, где-то очень быстро проявить себя,.. всё, у меня возникает какой-то ступор»

«Я прочитала твои статьи на Дзен и, сначала я этого не соотносила, но когда прочла, то поняла, что такое же у меня возникает, когда я взаимодействую с органами власти, жилищниками, например. Я перед ними как кролик перед удавом, проваливаюсь в какую-то детскую позицию…»

На вопрос: чего же хочется? Девушка на разборе ответила: «Я хочу ярко проявляться в любых ситуациях, чтобы я не гасила вот эту свою часть, которая в принципе во мне есть»

Для меня это очень интересная клиентская ситуация. Почему?
Потому что если посмотреть на всех клиентов, то есть всего две категории запросов:

1. Запрос на восстановление: у человека уже была способность, что-то произошло и человек эту способность потерял (в данном случае спокойствие и состояние “Я звезда” при взаимодействии с начальниками и стейкхолдерами). Тогда в своей работе я занимаюсь восстановлением ранее уже имевшихся функций у человека.

2. Запрос на получение: человек никогда не имел этой способности. Никогда не чувствовал себя спокойно в ситуации выступлений и взаимодействия с начальником. Тогда в своей работе (очень условно) я занимаюсь выработкой у человека и закрепления нужного эмоционального состояния в необходимом контексте.

Данный кейс — ярчайший пример первого типа запроса.

На глубинной диагностике мы выявили, а когда же она потеряла способность быть звездой, когда она начала “гасить” в себе эту часть. Мы выявили три главных события. Среди которых, к слову, не было психотравм.

Одно событие было в детстве, которое научило ребенка: “Я плохая, если я что-то не способна сделать”, это событие, являясь абсолютно рядовой ситуацией, в которой ребенок сделал “кривой” вывод о себе, и проложило мостик к будущей потере состояния “Я звезда”. Как?

1. В детстве ребенку при встрече с чем-то неясным, непонятным, непредсказуемым, эмоциональным, непоследовательным (поведением, людьми, событиями…) легче поверить, что «я плохой», ибо это дает иллюзию контроля, чем признать, что мир хаотичен или что, например, родители непоследовательны.

2. Там же, в детстве, этот вывод становится «фильтром» (селективное внимание). Взрослея, например, человек бессознательно ищет в ситуациях подтверждение своей «недостаточности», «плохости», а успехи обесценивает/игнорирует. Неудачи становятся подтверждением ранее сделанного вывода, закрепляя его глубже.

3. По мере взросления эта мысль закрепляется соматически, имея в своей основе нейронную сеть, завязанную на вегетативную нервную систему. Отсюда при встрече с триггерами в 30-40-50 лет у клиентов могут быть красные щеки, тремор, потливость, «ватные ноги», хотя никто тебя не уволит, никто не обругает, и уж тем более не съест. Просто тело уже реагирует привычным способом.

В данном случае девушка, основываясь на сделанном когда-то в детстве выводе, будучи уже далеко не ребенком, оказавшись в двух эмоционально-заряженных рабочих ситуациях, пришла к выводу: “Я недостаточно экспертна, если в моменте не могу найти выход (= не способна собраться, опереться на знания, навыки, словить момент, чтобы что-то сказать)”.

И когда она оказывалась в ситуациях взаимодействия с:
- структурами;
- начальниками;
- стейкхолдерами (оценивающие, принимающие решения люди), в том числе при выступлении перед ними на сцене;
- неопределенностью (когда нужно очень быстро адаптироваться. менять свой внутренний сценари);
- при записи видео;
- и при презентации и продажах.

Она ощущала, что внутри себя “схлопывается, теряет пространство”, телом делает только мелкие движения вместо амплитудных, голос становится тихим, появляется скованность в плечах. Она теряла свою способность доходчиво доносить мысль, “пазл рассыпался”. Внутри “сомнения, метания”, “экспертность не видно, она как будто бы плавает”

Часто следствием этого состояния становится склонность оценивать себя критически: “Я выгляжу по тупому, глупо, недостаточно настойчиво”.

За четыре рабочих сессии мы последовательно зачистили:
- эпизод в контексте взаимодействия с начальством;
- эпизоды выступлений в контексте взаимодействия со стейкхолдерами;
- эпизоды взаимодействия со структурами и с неопределенностью, когда нужно быстро адаптироваться. 

А на финальной 15-минутке записали видео с подведением итогов, в ходе которых девушка отметила, что дискомфорта вообще нет, она больше не “схлопывается”.

Так вышло, что между сессиями она очень интенсивно проверяла результаты нашей работы и получила желаемые изменения на 10 из 10.

А подробное интервью с результатами смотри выше не странице.

И если ты тоже:
- уже бесишься от того, что о тебе никто не знает и ты готов(а) выходить на сцену;
- если тебя тоже "схлопывает" и ты напрягаешься при взаимодействии с начальством и стейкхолдерами;
- если ты готов(а) наконец-то избавиться от своего страха и стоя на сцене внутри себя впервые оценить "Горжусь собой, я молодец, потому что сделал(а) всё ровно так, как и хотел(а)!".писывайся на разбор прямо сейчас, ведь уже в сентябре начнется сезон конференций.